皆さんこんにちは。
東京都足立区を拠点に、東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県などで貨物運送を行っている三協配送サービスです。
私たちはベッドやソファーなどの家具や家電の運搬も行いますが、業界では製紙輸送のプロフェッショナルとして知られています。三協配送サービスがどのような仕事をしているのか、その内容や強みや心がけについて、新入社員、HP担当の水貝がご紹介いたします！
■あらゆる紙製品をお届けします！
紙の輸送に求められるのは、スピードさ、慎重な扱い、そして安全性。
一口に紙といってもいくつか種類があり、まずは印刷前の紙製品があります。三協配送サービスでは製紙工場や消費地倉庫から出荷される紙製品を運搬しています。
もう一つは、印刷物。週刊誌や月刊誌などの定期刊行物から書籍、カタログ、ダイレクトメール、業務用書類といったあらゆる印刷物の輸送を手がけております。印刷物は、えてしてギリギリのタイミングで印刷が終わるため、輸送にはことのほか迅速さが求められます。納期にお応えすべく、スピーディかつ安全な輸送が三協配送サービスの強みです。
■紙を知り尽くしたプロ集団！ フォークリフトの免許取得者が作業します
ご存じのように紙１枚１枚は軽いものの、ロットとなると相当な重量になります。しかも衝撃には弱いので、慎重な取り扱いが必要です。
私はまだ入社して１カ月強ですが、ベテランの配送スタッフたちが梱包された大量の紙をフォークリフトで運搬し、流れるように上げ下ろしする作業風景は、まさに圧巻。ちなみに社員の半数がフォークリフトの免許を取得しており、多彩なニーズにお応えできるのも三協配送サービスの特徴です。
紙は出荷時に梱包されているとはいえ、雨や湿気が大敵ですのでそのような条件も鑑みて、作業時には細心の注意を払い、万全の品質管理体制のもと輸送を行っております。高い技術に裏打ちされた安心のクオリティでお届けできるのが自慢です！
スタッフは働き盛りの30代〜40代を中心にベテランぞろい。そのベテランを超えた大ベテランから若手まで、幅広い年齢層のスタッフがチームを組んで生き生きと仕事に取り組んでいます。熟練のノウハウと知識、そして若さならではの活力と勢いが、どこにも負けない高いサービス品質を提供しています。
■モットーは「接客のプロが運ぶ、運送会社」。製紙輸送はお任せください！
三協配送サービスには４つのモットーがあります。
まず１つは、接客のプロであること。代表である父はサービス業出身だけに、運送のプロであるからにはお預かりした荷物を迅速・確実にお届けするのは当たり前、最高の接客ができてこそ真のサービスをご提供できる……という考えの持ち主です。
「接客のプロが運ぶ、運送会社」という信念のもと、私たち社員一同は笑顔、礼儀、礼節など接客マナーの研修を徹底的に受けています。
２つ目は、あと一つのサービス（おせっかい）をすること。ビジネスの原点は「価値」を提供することですので、お客様の期待を超えるサービスをご提供することを心がけています。
３つ目は、運送業に囚われないこと。従業員の前歴はさまざまで、だからこそ業界の既成概念を打ち破る、斬新かつ柔軟なサービスを提供できると考えています。
そして４つ目は、記憶に残る会社にすること。他社にはないサービスを通じて、お客さまとのコミュニケーションを図り、私たちのことを覚えていただけるよう心掛けています。
ペーパーレス化は進んでおりますが、少なくとも私が生きている限り、紙媒体はなくらならないものだと思っています。三協配送サービスはそんな紙をこよなく愛し、紙をお届けできることを誇りにしている集団です。製紙輸送のスペシャリストとして、大手製紙会社様からのご依頼をはじめ豊富な実績がございますので、製紙輸送のことでしたら、まずは三協配送サービスまでお気軽にお問い合わせください！
